I. Première partie
Votre télé « freeze » régulièrement ? Cela peut être du à un nombre trop important d'erreurs sur votre ligne. Pour éviter ce désagrément, il existe une solution: le "nettoyage de ligne".
Le "nettoyage de ligne" consiste à diminuer le "bruit" sur votre ligne et donc à augmenter votre débit mais surtout à diminuer le nombre d'erreurs sur votre ligne.
Tout d'abord il faut vérifier vos caractéristiques techniques, qui nous permettrons de juger de l'état de votre ligne. Pour cela rendez-vous sur votre console de gestion et cliquez sur "Caractéristiques Techniques de ma ligne".
Ci-dessous retrouvez un exemple de caractéristiques techniques
| Informations Techniques facultatives réservées à un public averti ! | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ligne téléphonique 0X XX XX XX Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total NRA (1) : HER67 Longueur : 558 mètres Affaiblissement (2) : 8 dB
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 XX XX XX XX Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ |
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Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin. |
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Voyons de plus prêt ce que tout cela veut dire.
Ligne téléphonique 0X XX XX XX |
Numéro téléphonique de la ligne concernée. |
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total |
L'offre sur laquelle vous êtes raccordé. |
NRA (1) : HER67 |
Nœud de raccordement, numéro du département. |
Longueur : 558 mètres |
Longueur de votre ligne en mètre. |
Affaiblissement (2) : 8 dB |
L'affaiblissement théorique de votre ligne en dB. |
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 XX XX XX XX |
Votre numéro de téléphone Freebox. |
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox |
Indication sur la présence d'un flux tv. |
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ |
Indication sur votre DSLAM. Tous les DSLAM de free sont en ADSL2+. |
DSLAM her67-1 ligne 3 / 0 / 3 (3) |
DSLAM Noeud de raccordement, département-numéro du DSLAM , Carte numéro 3/chipset n° 0/position n° 3 |
La partie qui suit ne nous intéresse pas, reprenons à partir d'Attainable bitrate.
Attainable bitrate |
Débit maximal pouvant être atteint. En Upload (débit montant) et Download (débit descendant) |
Chan data Interleave |
Débit réel obtenu lors de la synchronisation de votre Freebox. En near (débit montant) et far (débit descendant) |
Attenuation |
Atténuation réelle obtenue lors de la synchronisation. En Upload (débit montant) et Download (débit descendant) |
Noise margin |
Marge de bruit, c'est la marge de fluctuation que peut absorber la Freebox. En Upload (débit montant) et Download (débit descendant) |
Output power |
C'est la puissance de sortie. En Upload (débit montant) et Download (débit descendant) |
Fec |
Correction d'erreurs avant (Forward Error Correction) |
Hec |
Correction d'erreurs sur les en-têtes (Header Error Control) ou Header Error Checksum |
Crc |
Correction d'erreurs par code polynomial (Cyclic Redundancy Check) |
Rx cells |
Données envoyées (Nombre de cellules ATM). |
Tx cells |
Données reçues (Nombre de cellules ATM). |
Passons aux choses sérieuses, examinons les caractéristiques ci-dessus.
L'affaiblissement (atténuation) théorique (Base de données de France Télécom) de cette ligne est de 8 dB (Décibels), son affaiblissement réel est de 13 db, ce qui nous donne une différence de 5 dB, la différence moyenne maximum envisageable est de 10 dB. Donc cette ligne est bonne à ce niveau.
Cette différence prend en compte plusieurs facteurs,
- L'affaiblissement théorique est calculé et non mesuré.
- Elle ne prend pas en compte le bruit.
- Le dégroupage d'une ligne nécessite un allongement de votre ligne dans le NRA (Noeud de raccordement)
Continuons l'analyse de cette ligne: la marge de bruit est de 6 dB, elle peut donc encaisser un bruitage de 6 dB. Si cette valeur est trop basse, votre Freebox risque la désynchronisation dès qu'une fluctuation apparaîtra sur votre ligne.
Les erreurs, calculons le pourcentage d'erreurs CRC sur la durée de cette synchronisation; pour cela il faut diviser le nombre d'erreur par le nombre de cellules reçues (Tx cells).
2140/ 678900313 = 0.000003152 % d'erreur.
Le pourcentage étant très bas, cela signifie que la ligne n'est que très très peu bruitée. Le calcul vaut également pour les autres types d'erreur. En faspath le nombre des FEC est toujours à zero. (Merci à ex_machina de Grenouille.com pour le calcul)
c. Le nettoyage est-il néssaire ?
Pour diagnostiquer votre ligne, nous allons effectuer un test.
Le matériel nécessaire :
Un cordon de raccordement du modem à la prise murale, de qualité plus mauvaise que celui en place. On choisit une longueur notoirement plus grande : si on a 2m de longueur on passe à 10m par exemple ; si on 10m on passe à 20m. Pour la technologie du câble on prend un câble plat à 2 brins parallèles. Ce dernier point est indispensable.
Les techniciens vont dire : augmenter la longueur du câble va augmenter l'atténuation. Certes, 10m de plus va augmenter l'atténuation de 0,2dB au plus qui va engendrer une diminution de débit au plus égale à 130kb/s, cas de l'adsl2+ sur une très bonne ligne. Il faudra donc tenir compte de cette diminution du débit dans notre comparaison.
Le test :
1-) Faire une mesure de débit avec l'installation dans sa configuration habituelle. Réinitialiser le modem avant de faire le relevé;
2-) Faire une mesure de débit avec le câble plus long de 10m. Le remplacement du câble réinitialise le modem.
3-) Comparer les débits.
Diagnostic :
Si le débit n°1 n'est pas supérieur au débit n°2 de plus de 160kb/s (130 +32 d'incertitude) alors l'environnement n'est pas ou peu perturbé. Il ne sert strictement à rien de faire des travaux d'amélioration de la qualité de la ligne. C'est l'emplâtre sur la jambe de bois.
Si le débit n°1 est notoirement supérieur au débit n°2 (>>160kb/s et plus) alors on peut valablement envisager d'améliorer l'immunité de sa ligne. Ce sera l'objet du post suivant.
(Merci à loicier de Grenouille.com)
Dans quelle situation faut-il urgemment faire ce nettoyage,
- Votre affaiblissement théorique et réel ont plus de 10 dB de différence
- Votre marge de bruit (Noise margin) est inférieure à 6 dB et votre freebox désynchronise souvent
- Vos erreurs sont anormalement élevées.
La première étape consiste à supprimer un élément nuisible à l'ADSL: le condensateur. Celui-ci se situe généralement dans votre prise téléphonique principale, ou dans le boitier de répartition des lignes téléphoniques (reconnaissable par le logo FT).
(Crédit image PCEntraide.com)
Les contacts qui permettent de serrer les fils téléphoniques ou ceux permettant d'enficher la prise gigogne ne doivent pas être rouillés ou être pris dans le vert-de-gris. Les vis doivent être serrées convenablement, pour que le fil tienne correctement.
Exemple de contacts pris dans le vert-de-gris :
Les rallonges de la prise principale à la freebox ne sont pas une bonne chose, car elles atténuent encore plus votre ligne, donc évitez les rallonges si possible, ou préférez une rallonge de bonne qualité.
II. Deuxième partie
a. Affaiblissement/longueur, débit.
Graphique de mise en situation de plusieurs lignes montrant le rapport Affaiblissement/Longueur, qui va vous permettre de situer votre ligne par rapport à des lignes équivalentes.
Ce graphique est en cours de construction, l'ajout de nouveau point peuvent subvenir tous les jours.
Chaque point bleu est une ligne adsl existante (Connexion Free adsl).
La ligne rouge représente le débit de l'ADSL2+ en fonction de la distance.
Le minimum selon la Faq de Free pour recevoir la TV est d'environ 3 Mbit/s, représenté par la ligne bleu claire sur ce même graphique.
Auteur : Mathieu
Mise à jour : 21/08/2006
